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Devoluciones de productos

Queremos que se sienta 100 % seguro al usar nuestros servicios.

Es por eso que ofrecemos una política de devolución de 5 días. Así es como funciona:

Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo válido, simplemente llame a nuestro departamento de atención al cliente +44 (0) 1495 788300) tan pronto como haya recibido sus productos y explique que desea devolver el producto.

También puede contactarnos por correo electrónico a info@privatepharma.com

No se realizará ningún reembolso si los productos se han abierto, usado o dañado (incluidos los daños sufridos durante el tránsito) devueltos a nosotros, a menos que el producto sea defectuoso. Las devoluciones solo se pueden aceptar si los productos se devuelven intactos.

IMPORTANTE: DEBE CONTACTARNOS ANTES DE DEVOLVER UN PRODUCTO Y SOLICITAR UN "FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN DEL CLIENTE". NO SE REALIZARÁ UN REEMBOLSO SIN LA DEBIDA AUTORIZACIÓN DE UNO DE NUESTROS REPRESENTANTES DE SERVICIO AL CLIENTE. NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES DESPUÉS DE 5 DÍAS.

Se emitirán reembolsos menos nuestro costo de envío

Tampoco se reembolsarán los gastos de aduana que se hayan producido, ya que se deben a los impuestos del país y no tienen nada que ver con nosotros, Private Pharma ltd