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Información de entrega

Todos los pedidos de artículos que están en stock se envían el mismo día para la entrega rastreada al día siguiente (dependiendo del código postal, algunas áreas pueden no estar disponibles para la entrega al día siguiente) De lunes a jueves Hasta las 3:00 p. m., cualquier pedido después de las 3:00 p. m. se enviará al día siguiente < sup>†La entrega al día siguiente no incluye Escocia, Irlanda del Norte ni otros códigos postales rurales (se aplica el servicio de 2 días)

Los pedidos realizados el viernes se entregarán el lunes; los pedidos realizados el viernes después de las 3:00 p. m. se entregarán el martes y los pedidos realizados el sábado y el domingo se enviarán el lunes La entrega al día siguiente no incluye Escocia, Irlanda del Norte o algunos otros códigos postales rurales (se aplica el servicio de 2 días)

Todos los pedidos de artículos que no están actualmente en nuestro stock se envían en un plazo aproximado de 3 a 5 días.

Usted será responsable de cualquier modificación realizada en las entregas en caso de que un paquete se extravíe o se entregue fuera del intervalo de tiempo previsto. Estas modificaciones incluyen,cambio de dirección, ubicación o franja horaria

Enviamos productos en todo el mundo, lo que puede demorar de 5 a 10 días hábiles. Cualquier producto que haya sido rechazado por la aduana o retenido en su aduana local, nosotros en Private Pharma Ltd NO somos responsables de tales problemas y están excluidos de nuestra política de reembolso estándar.

(Solo para envíos a Japón, recomendamos sacar las agujas para fines aduaneros)

El tiempo aproximado de envío se comprueba individualmente bajo pedido.

Cualquier consulta debe enviarse por correo electrónico a info@privatepharma.com y debe realizarse estrictamente dentro de los 7 días posteriores al envío del pedido y se rechazarán las reclamaciones fuera de los 7 días.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede contactarnos a través de info@privatepharma.com.

Nos esforzamos por responder a sus preguntas y solicitudes lo más rápido posible.

Si una caja está dañada, es importante que notifique al conductor de DHL para que pueda hacer una nota en el sistema antes de firmar por los bienes recibidos. Por la presente, podemos hacer un reclamo a DHL por la caja dañada.

Tenga en cuenta que usted es responsable de todos los aranceles e impuestos de importación derivados del suministro de nuestros servicios fuera del Reino Unido, y no realizaremos cálculos ni estimaciones al respecto.

El cliente es responsable de todos los impuestos o aranceles de importación fuera del Reino Unido, cualquier negativa a pagar cualquiera de los cargos ocurridos en la aduana, el cliente será responsable de todos los costos de envío y el saldo del reembolso se entregará una vez que los productos se reciban en nuestro almacén.